Odnos sa klijentima

Vođenje projekta

Težak posao definitivno, međutim, metodologija nam može olakšati život. Ja u projektima na kojima učestvujem koristim Microsoft Sure Step metodologiju. Da se na početku odmah razumemo, ovaj blog nije reklama :D, ali mi je sam naziv metodologije dao inspiraciju za ovaj blog (naziv bi u bukvalnom prevodu značio siguran korak). Mene ovo asocira na ples

Cloud servisiOdnos sa klijentima

Glasam za…..

Ovih dana uglavnom slušam o izborima te mi oni dadoše inspiraciju za ovaj tekst. Ne odlazite sa bloga pošto se neću baviti kandidatima i strankama, nego CRM-om. Ono što je karakteristika i što povezuje sve slogane u ovoj predizbornoj kampanji je lojalnost – ostanite lojalni ovoj ili onoj partiji i dobićete… Kako izgleda lojalnost ili

Cloud servisiOdnos sa klijentima

Ho ho ho!

Stiže Nova godina treba darovati klijente, ali sećate se obećanja koje ste morali dati Deda Mrazu da ćete biti dobri cele godine, prati zube, ruke , itd. i onda stiže poklon. Deda Mraz sigurno ima CRM pošto on uvek sve zna; šta je svako dete tražilo, adresu isporuke, da li ima brata ili sestru. Sada

Cloud servisi

CRM pantalone po meri

Ćao svima! Da se prvo predstavim, moje ime je Nikola, a razlog za pokretanje bloga je razmena iskustava vezanih za CRM. Za one koji nisu sigurni šta je to zapravo CRM i čemu služi, uputiću vas na jedan sjajan tekst . Trudiću se da vam prenesem neka od svojih iskustava vezanih za prilagođavanje CRM-a konkretnim potrebama