MarketingOdnos sa klijentimaProdajaTips & Tricks

CRM – glavni kuvar precizne i na pravom mestu dozirane marketing automatizacije

Iskustvo korisnika – Customer Experience kao nova paradigma uspešnog poslovanja Nalazimo se u eri potrošača koji su daleko svesniji svog značaja i mogućnosti izbora nego nekada. Već i vrapci znaju, da više nije dovoljno da imamo dobar i kvalitetan proizvod/uslugu da bi privukli a kamoli zadržali klijenta u našem timu. Veliki novac se ulaže u