Cloud servisi

CRM pantalone po meri

Ćao svima! Da se prvo predstavim, moje ime je Nikola, a razlog za pokretanje bloga je razmena iskustava vezanih za CRM. Za one koji nisu sigurni šta je to zapravo CRM i čemu služi, uputiću vas na jedan sjajan tekst . Trudiću se da vam prenesem neka od svojih iskustava vezanih za prilagođavanje CRM-a konkretnim potrebama

MarketingOdnos sa klijentima

Kako se događaju događaji?

Kod nas (u Extreme-u) se događaji neguju i smatraju vrlo važnim načinom komunikacije sa klijentima i partnerima, pa sam do sada imala prilike da organizujem ili učestvujem u organizovanju preko 20 događaja, ne računajući besplatne softverske radionice koje održavamo redovno. O tome zašto su poslovni događaji važni, šta treba postaviti kao cilj događaja i kako

Cloud servisi

Hoću Office 365!

Zamislite najpopularnije Microsoft poslovne aplikacije na jednom mestu, dostupne 24h dnevno sa bilo koje lokacije na svetu i uz garantovanu dostupnost.  Za početak je dovoljan zaključak da se radi o servisima koji su dostupni na internetu, koji obezbeđuju licenciran i legalan softver, da su promovisani i podržani od Microsoft-a, ali i dalje ostaje pitanje šta

Odnos sa klijentima

Šta je taj CRM i šta će to meni?

Imao sam sjajnu zamisao da napišem tekst o pogledima na CRM kroz uloge ključnih učesnika u jednom Microsoft Dynamics CRM projektu, ali sam shvatio da sam u obavezi prema svima koji bi želeli da čitaju ovakve tekstove da prvo objasnim neke osnovne činjenice. Tako je nastao ovaj tekst u okviru kojeg ću se potruditi da

Bezbednost

Kako sam dobio virus kad imam antivirus?

Ćao svima! Moje ime je Denis i u EXTREMEu radim tehničku podršku za NOD32 i komercijalne aplikacije na Windows platformi. U razgovoru sa korisnicima često nailazim na pitanje iz naslova i prvi odgovor je jednostavan – savršena antivirusna zaštita ne postoji. „Da postoji, svi bi je prodavali…“ – često ume da doda direktor našeg razvojnog tima. Iako